Kjøpsvilkår

Sist oppdatert 30. oktober 2026

Disse vilkårene gjelder når du kjøper en reading eller et kurs fra Facereaderen.

• Selger: Edel Sirby, Facereaderen
• Organisasjonsnummer: 924 457 023
• Adresse: Rådhusvegen 26b, 2066 Jessheim
• E-post: [email protected]

Bestilling og betaling

• Prisen står på betalingssiden når du bestiller.
• Betaling skjer på forhånd, via MailerLite og Stripe.
• For en face reading sender du bildene dine før vi avtaler tidspunkt.
• Avtalen er bindende når betalingen er gjennomført, med de unntakene som står under.

Angrerett for readinger

Du har 14 dagers angrerett fra du har betalt.

• Ved kjøp ber du om at readingen kan gjennomføres innen angrefristen. Når readingen er fullført, faller angreretten bort, jf. angrerettloven § 22 bokstav a.
• Vil du angre før readingen er gjennomført, sender du en e-post til [email protected] innen 14 dager. Du får da pengene tilbake innen 14 dager.
• Etter at angrefristen har gått ut, gjelder reglene for avbestilling under.

Angrerett for kurs

Kursene mine er digitale, og du får tilgang med en gang.

Ved kjøp samtykker du til umiddelbar tilgang og bekrefter at angreretten bortfaller, jf. angrerettloven § 22 bokstav n.

Avbestilling og flytting av time

• Du kan flytte eller avbestille timen din senest 24 timer før avtalt tid, på e-post til [email protected].
• Avbestiller du senere enn 24 timer før, eller ikke møter opp, refunderes ikke beløpet.
• Må jeg selv avlyse, får du ny time eller pengene tilbake, du velger.

Readinger med redusert pris

Noen ganger tilbyr jeg readinger til redusert pris, som takk for at du lar meg bruke et bilde i markedsføringen min.

• Det er du som velger bildet, og du gir meg skriftlig lov til å bruke det, for eksempel på e-post.
• Du kan når som helst trekke tilbake tillatelsen. Da slutter jeg å bruke bildet.
• Er readingen gjennomført, eller har angrefristen på 14 dager gått ut, refunderes ikke beløpet selv om du trekker tilbake tillatelsen.

Reklamasjon og uenighet

Er du ikke fornøyd, eller mener noe ikke ble levert som avtalt, send meg en e-post til [email protected] så snart du kan. Jeg svarer innen 14 dager, og vi finner en løsning sammen.

Blir vi ikke enige, kan du kontakte Forbrukerrådet for hjelp til mekling.

Les også personvernerklæringen om hvordan jeg tar vare på opplysningene dine.